オーアールエス株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「オーアールエス株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
オーアールエス株式会社ってどんな会社?
オーアールエス株式会社とはどのような会社ですか?
オーアールエス株式会社は、タッチパネル式オーダーシステムやPOSレジスター、クレジット端末などを取り扱う企業です。設立以来、飲食店や小売店、化粧品店・薬局など様々な業界に向けて製品を提供し、特にタッチパネルオーダーシステムの需要が増加しています。非接触ニーズに応え、効率的な運営をサポートしていますね。
どのような製品を提供しているのですか?
同社は、タッチパネルオーダーシステム、POSシステム機器、プリンター機器、周辺機器の販売から保守、さらにはその設置工事まで幅広く手掛けています。これらのシステムは商業施設の運営を大きく支援し、顧客にとってメリットが多いため、多くの導入事例がありますね。
採用職種について教えてください。
現在、特に力を入れているのがカスタマーサポート職です。主にタッチパネル式オーダーシステムを導入したお客様からの問い合わせに応じる仕事で、受電のみを行い、問題解決をサポートします。未経験者も歓迎しており、十分なトレーニングが提供されます。
勤務環境について教えてください。
オーアールエス株式会社では、完全週休2日制で、年間119日の休日があります。残業は月平均10時間以下と少なく、シフトは希望を考慮して調整が可能です。働きやすい環境を整えるための「働き方改善」が進行中で、長く安定して勤めることができる職場ですね。
職場の雰囲気はどのような感じですか?
社内は非常に協調性が高く、チームワークを重視した環境です。カスタマーサポートでは専任の教育担当がつき、経験豊かな先輩がサポートするため、新人も安心して仕事を覚えられます。感謝される機会が多くモチベーションを保ちやすいですよ。
会社の今後の展望はどのようなものですか?
同社は、今後も商業施設の管理・運営支援技術の向上に注力し、さらなる事業拡大を目指しています。非接触オーダーシステムの需要は増加する一方で、新しい技術への投資とイノベーションも積極的に行っていく予定です。市場のニーズに応えるため、組織の強化も進めています。
どのような人材を求めていますか?
同社では、特にコミュニケーション能力が高く、顧客の問題解決をしっかりと支援できる人材を求めています。技術的な知見も重要ですが、何よりも「人の話をよく聞き、必要な情報を伝える」能力が求められます。ヘルプデスクやサポート経験がある方は歓迎されていますね。
応募者に一言メッセージをお願いします。
未経験からスタートしたスタッフが多数活躍している当社では、あなたの「やる気」を重視しています。技術を身に付けながら、多くのお客様から感謝されるやりがいのある仕事をしませんか?慣れ親しんだ環境で、安心して長く働ける場所を提供します。
ありがとうございました!
会社情報
オーアールエス株式会社
- 設立:1999年
- 資本金:5000万円