株式会社伊東園ホテルズってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社伊東園ホテルズは、伊東園ホテルや伊香保グランドホテル、熱海金城館を含む温泉ホテル旅館の運営を主な事業としています。全国に複数のホテルを展開し、温泉リゾートサービスを提供しております。また、各地の観光地や休暇を楽しむ客層にマッチした多様なサービスと企画を行っていますね。

この会社は、2014年10月1日に株式会社スタディーより完全分社化したことで設立されました。株式会社スタディーは2002年に設立され、その後ホテル事業を拡張していく過程で、伊東園ホテルズとして新たにスタートいたしました。事業の更なる発展を目指して独立した形です。

ミドル層の方々は、豊富な社会人経験とマネジメントスキルを持っており、即戦力として期待できるためです。企画提案やチームマネジメントに必要な経験を有しており、多様な業界出身者が新たなアイディアを提供しています。また、年齢が近い常連客とのコミュニケーションも取りやすく、顧客満足度を高めるために重要ですね。

当社では、給与体系が非常に魅力的で、「月給46万円＋最大194万円のインセンティブ」という高待遇を統括支配人に提供しています。また、各種研修やキャリアアッププログラムも充実しており、従業員がスキルアップできる環境が整っています。支配人としての早期昇格も見込め、キャリア形成を積極的にサポートします。

一貫した料金体系「365日同一料金」や「一泊二食バイキング付き7800円プラン」を提供しているからです。これにより、お客様が予算を気にせず頻繁に訪れることが可能です。また、直接予約を推奨することで、手数料削減と共にお客様に最適なサービスを直接提供できるため、高いリピート率を維持しています。

新入社員はまず、ホテルの現場を知るためにフロント、レストラン、清掃などの業務を経験します。次に、ホテル運営の全体像を学び、集客やサービス向上のための販売管理も学びます。最終的には、支配人としての全責任を持つ業務に移行し、店舗運営全般を手がけるようになります。

伊東園ホテルズは、更に各ホテルの個性を生かしながら顧客を惹きつける運営へと進化していくことを目指しています。新しい企画やリノベーションを通じて、常に新鮮な魅力を提供し続けることで、さらなる顧客増加とともに業界内での地位を確固たるものにしていく予定です。

現在、全国にある49館でホテルマネージャーとして10名の積極採用を行っています。業界未経験者でも応募可能で、月給は42万円からスタート、インセンティブ最大70万円が可能です。早ければ半年で支配人への昇格も見込めます。

当ホテルでは、高いリピート率を背景に、常に新しい企画に挑戦してお客様を魅了する必要があります。支配人自身が企画を立案し、実行することでお客様に新たな体験を提供し、競争の激しいホテル業界で差別化を図るためです。また、スタッフ全員が企画に関わることで、職場のコミュニケーションとモチベーションの向上にも寄与しています。