株式会社シェラリゾートホテルズってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社シェラリゾートホテルズは、日本を代表するホテル作りを目指し、白馬、湯沢、金沢といった地域で個性豊かなホテルを展開しています。創業から50周年を迎える老舗企業ですが、20代の若い社長のもと、新しいスタイルのベンチャー精神を持つ企業でもあります。コロナ禍でも安定した黒字経営を続けていますね。

当ホテルは、全体のお客様の約6割が海外からのインバウンドの観光客です。欧米やオセアニアからの訪問も多く、英語を使ったコミュニケーションが求められる場面が多くあります。多様なお客様に配慮し、質の高いサービスを提供することが、宿泊サイトでの高評価や口コミにもつながっていますね。

スタッフに求められるのは、英語での基本的なコミュニケーション能力です。流暢さよりも、とにかく積極的にコミュニケーションを取ろうとする姿勢が大切です。また、自由な発想で独自のサービスを追求し、ゲストの体験をより良いものにするための挑戦心も求められています。

株式会社シェラリゾートホテルズでは、多様性と自己表現を大切にし、自由な服装や髪型で働くことができます。労働環境は、残業が少なく、定時退社が基本とされ、長期休暇も積極的に推奨されています。仕事だけでなく、職場の仲間とBBQを楽しんだりする機会もあるようですよ。

はい、未経験者の方も大歓迎です。ホテル業務はすぐに覚えられるよう努めており、失敗しても職場全体でフォローする文化があるため、安心して色々なことに挑戦できます。金沢の魅力を伝えたいという情熱があれば、未経験でも問題ありません。

多様なバックグラウンドを持つスタッフが在籍しており、英語力やコミュニケーション力を活かしたい方、人の役に立つことにやりがいを感じる方に向いています。また、金沢や日本の魅力を広めたいという想いを持つ方、お洒落な空間で働きたい方にぴったりの職場環境です。