株式会社ジャパネットコミュニケーションズってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ジャパネットコミュニケーションズは、テレビとカタログ通販でお馴染みの「ジャパネット」のグループ企業の一つです。同社は、主に大型家電の配達や設置に関するお問い合わせ対応を専門にするコールセンターを運営しています。20代から40代の若手社員が中心となって活躍しており、社員同士のコミュニケーションも活発な職場です。

社員に大好評の綺麗なオフィスが魅力の一つです。仕事はオンライン面接から始まり、服装や髪型、ネイルも自由なので、自分らしいスタイルで仕事に臨めます。休憩室にはマッサージチェアや仮眠室、フリードリンクが備わっており、リフレッシュ休暇の制度も充実しています。

研修制度が整っており、専用システムには注文された商品の情報やお客様に伝えるトークスクリプトが表示されるため、未経験者でもスムーズに対応可能です。また、近くには経験豊富なSV（管理者）がいるので、安心して質問や相談ができる環境です。

福利厚生として、社員食堂や食事補助、誕生月には豪華な食事やお土産がプレゼントされるなど、社員が喜ぶ制度があります。また、健康診断のオプションが無料で受けられるほか、スポーツ観戦チケットの抽選プレゼントもあります。社内販売割引制度を利用すれば、ジャパネット商品をお得に購入可能です。

同社では、勤続1年後から正社員登用のチャンスがあり、迅速なキャリアアップを目指せます。将来的にはSVや研修講師、専門性の高いバックオフィス業務へとステップアップすることも可能になっています。キャリアプランに合わせたサポートが充実しているのが特徴です。

事務や電話業務に興味がある方、プライベートも充実させたい方、結婚・出産・育児後もキャリアを築きたい方など、多様な働き方を求める方にピッタリです。また、コミュニケーション力を活かしたい方や、派遣社員から正社員を目指す方も歓迎されています。

スタッフは、上司や同僚との距離が近く、ストレスなく働ける環境であると評価しています。シフト制のため、個々の都合に合わせて柔軟に休みを取得できる点も好評です。また、ランチ補助制度などの福利厚生が日常生活の大きなサポートとなり、リフレッシュに役立っているとの声もあります。