株式会社イエスリフォームってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「株式会社イエスリフォーム」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
株式会社イエスリフォームってどんな会社?
株式会社イエスリフォームの主な事業内容は何ですか?
株式会社イエスリフォームは、戸建やマンションのリフォーム、リノベーションを始め、店舗やオフィスのデザイン・施工を行っています。また、IT・WEB制作事業やWEBマーケティング、SNS運用も手がけており、ウェブの力を活用して顧客と直接取引を増やしていますね。
会社の顧客満足度について教えてください。
会社は非常に高い顧客満足度を誇っています。実際、依頼の95%以上が直接取引で、集客効果が高いホームページのおかげで、受注の7割がリピート顧客または紹介によるものです。お客様とじっくり向き合う時間を持つことができ、その結果として顧客からの信頼が厚いですね。
未経験者でも働きやすい職場なのでしょうか?
はい、未経験者でも非常に働きやすい環境が整っています。例えば、未経験入社の割合が7割以上で、入社後の定着率も3年連続で100%。入社後は先輩とのOJTを通じて、手厚いサポートが行われるので、安心して業務に取り組むことが可能ですね。
IT化による業務効率向上についてどんな取り組みがありますか?
会社は自社で工事の工程管理アプリを開発し、クラウドシステムを利用しています。これにより、スマホやタブレットでササッとデータ入力や書類作成を行い、帰社の必要なく直行直帰が可能です。また、これによって残業も月20時間以内に抑えることができる効率的な作業環境を実現しています。
将来的なキャリアアップ支援はありますか?
当社では、未経験者がスキルアップできるように多くの支援策があります。たとえば、施工管理技士の資格取得支援があり、通信教育の費用も会社が負担。これにより、実務経験を積みながら業務の専門性を高めていくことができます。
どのような人材を求めていますか?
当社は経験よりも「やる気」や「素直に行動できるか」を重視しています。リフォーム業界やIT業界の経験者はもちろん歓迎ですが、業界未経験者でも意欲があれば積極的に採用しています。チームワークを大切にできる方が理想ですね。
会社の業績はどうですか?
会社は設立以来、持続的に成長を続けており、特に直接取引の増加による売上の向上が顕著です。リフォーム提案の売上は前年比で132%UPしており、安定感のある業績を維持しています。
職場環境について教えてください。
当社の職場環境は非常にフラットで開かれたものです。全員が情報を共有し、誰もが意見を言いやすい雰囲気があります。また、業務のミスがあっても罰することなく、皆でサポートし合う文化が根付いています。
今後の展開について教えてください。
今後はさらに海外の建材工場との直接取引を強化し、新しいアイテムを取り揃えていくことで、リフォーム市場での競争力を高める計画です。また、IT技術を駆使した新サービスの開発にも力を入れていく予定ですね。
ありがとうございました!
会社情報
株式会社イエスリフォーム
- 設立:2012年
- 資本金:500万円