株式会社花きぬってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社花きぬでは、「売る接客」ではなく、「納得して買っていただく接客」を大切にしています。具体的には、お客様の話に耳を傾け、そのニーズや希望を丁寧にヒアリングすることを通じて、最適な提案を行うことを心がけていますね。特に「人生の節目」となるイベントのために訪れるお客様に対して、一人ひとりの要望に真摯に向き合う姿勢が特徴です。

入社後の流れとしては、まずは本部での研修と現場での実地研修があり、その後は1年以内に独り立ちを目指します。未経験から始める方々も多く、先輩たちが親身に基本的な知識や仕事の流れを教えてくれるので、安心して働くことができますね。ゆくゆくはマネージャーを目指すことも可能です。

花きぬの企業理念は『和装文化の継承』であり、ただ着物を販売するだけでなく、お仕立てやクリーニングなどを通じて日本文化を次世代に伝えることを大切にしています。今後も東海エリアを中心に店舗を拡大し、日本文化の体験セレクトショップとしての価値を提供し続けることを目指していますね。

社員にとっての働きがいは、お客様との深い関係づくりと、特別な思い出をつくるお手伝いができることです。成人式や結婚式という特別な日にかかわれることや、自分の家族を思い浮かべながら働けることがモチベーションになります。また、常連のお客様が訪れるたびに親しくなることも、働く上での喜びとなっていますね。