株式会社サカイ引越センターってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「株式会社サカイ引越センター」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
株式会社サカイ引越センターってどんな会社?
株式会社サカイ引越センターはどのような事業を行っていますか?
株式会社サカイ引越センターは、主に個人向けの引越しサービスを提供しております。2023年3月期には82万3257件という引越し実績を持ち、日本国内でトップクラスのサービスを提供。また、品質マネジメントシステムの国際規格ISO 9001や環境マネジメントシステムの国際規格ISO 14001も取得しており、品質と環境への配慮も怠りません。
会社の雰囲気はどうですか?
当社では「まごころこめておつきあい」をモットーに活動しており、お客様に寄り添ったサービス提供を心掛けています。営業スタイルはガツガツせず、お客様のニーズに応じた提案を行うため、中途入社者でも無理なく活躍できる環境です。特に反響営業が中心のため、営業のしやすさが魅力の一つですね。
未経験者でも働きやすい環境は整っていますか?
はい、整っています。たとえば、専門スタッフによるお客様対応からの引き継ぎ、必要な情報の数字入力だけで見積もりが完成するタブレットの使用など、効率的に作業を進められるツールが充実しています。また、外出先でも空き時間に書類作成が可能で、営業は提案のみに集中できる点も、未経験者には大きな支援です。
営業の具体的な流れを教えてください。
営業の流れとしては、まずコールセンターからお客様情報の引き継ぎを受けて訪問。訪問後はタブレットを使用して引越し希望日や荷物の量を入力し見積もりを作成、その場で成約できることが多いです。成約後は帰社して簡単な事務作業を行い、終了となります。非常にシンプルで無理な売り込みもないため、ストレスを感じにくいです。
働く上での心構えを教えてください。
重要なのは、お客様一人ひとりに真摯に向き合うことです。引越しは「ただの物ではなく、お客様の大切な思い出も運ぶ」ことですので、その理念を心に留め、誠実な対応を心掛けることが求められます。また、提案営業であるため、お客様のニーズをしっかりと聞き出し、それに適したサービスを提供することが大切です。
会社の成長性について教えてください。
当社は設立から50年以上の歴史があり、近年では引越し件数および売上高で連続して業界No.1を達成しています。テレビCMやインターネット広告も積極的に行い、ブランドの認知度向上を図っております。今後も更なるサービス向上と地域社会への貢献を目指し、成長を続ける予定です。
ワークライフバランスは保たれていますか?
はい、当社ではワークライフバランスの保持に努めています。例えば、深夜や休日の労働が必要ない職種も多く、定時退社が可能な環境を整えています。また、外出先での書類作成が可能なため、無駄な時間を減らし、効率的に業務を行うことができます。
会社の未来に向けたビジョンがあれば教えてください。
将来的には、引越しサービスの品質向上とともに、より多くのお客様のニーズに応えるために、サービス領域の拡大を図っていくことを目指しています。また、エコフレンドリーなサービスを強化することで、持続可能な社会づくりにも貢献する計画です。お客様にとって最高の「引越し体験」を実現していくことが、私たちの目標です。
他に伝えたいことはありますか?
サカイ引越センターでは、現在、日本全国で50名の新規スタッフを積極的に採用中です。お客様と共に成長できる環境で一緒に働きたい方、特に中途採用を歓迎しておりますので、ぜひこの機会にご応募ください。新たなキャリアを築き、お客様に喜びを提供する仕事を始めましょう。
ありがとうございました!
会社情報
株式会社サカイ引越センター
- 設立:1971年
- 資本金:47億3100万円