【新卒】株式会社シティツアーズってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

シティツアーズは、お客様の満足と喜びを最優先に据え、様々な旅行関連事業を展開する会社ですね。企画営業部やリテール営業部門で、お客様のニーズに合わせた旅行プランを提案し、コーポレートステートメントである『感動予約』を通じてお客様の感動を提供することを目指しています。

この会社では、お客様に対して高品質なサービスを提供するために、担当者制を採用しています。一人の担当者が営業から手配、請求までを一貫して担当することで、きめ細やかなサービスを提供する体制を整えています。また、福利厚生や資格支援が充実しているため、社員は安心してスキルアップに取り組むことができますね。

シティツアーズでは、自社企画商品『シティパック』やオーダーメイド旅行『Bespoke』を提供しています。これにより、お客様の多様なニーズに応えることができます。また、ホールセールとして他の旅行会社への商品提供、クルーズツアーやハワイツアーのWeb販売など、幅広いサービスを提供していますね。

社員の資格取得を積極的に支援しており、総合旅行業務取扱管理者資格の取得率が約8割、旅行地理検定が約7割、販売部署の全員がハワイスペシャリスト検定上級資格を取得しています。さらに、クルーズコンサルタントの資格取得支援にも力を入れており、これにより社員の専門性を高めていますね。

長く働く社員に対する感謝を込めて、永年勤続表彰という制度があります。勤続10年で10日間の休暇と10万円までの旅行費用を会社が負担し、その後も5年ごとに同様の特典を提供しています。このように、長期勤続者への大切な配慮を行っている会社です。