株式会社星野リゾート・マネジメントってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

はい、星野リゾートは「世界で通用するホテル運営会社へ」というビジョンを掲げ、国内外で約70の施設を運営しています。特に、2011年から始まった温泉旅館ブランド『界』では、伝統と新しさを融合させたコンセプトが特徴ですね。

栃木県日光市の『界』では、歴史ある地域文化を体験しながら、新たな魅力を発信することができます。その土地で暮らすことで、地元の豊かな自然環境や独自の文化をお客様に共有することに大きなやりがいを感じることができる環境です。

星野リゾートはフラットな社風を大切にしており、入社からの年数や役割を問わず、どなたでも意見やアイデアを交換しやすい雰囲気があります。キャリア形成にも積極的に取り組める環境が整っていて、社員一人ひとりが主体的に成長できる機会が多く提供されています。

『界』の各施設では地域特有の伝統工芸や文化、食に関するスキルを身につけることができます。例えば、日光の『界』では、伝統工芸品「日光下駄」を使ったタップダンスや「日光下駄談義」といった地域に根ざしたプログラムを実施しています。こうしたプロジェクトを通じて、地域の魅力を最大限に発掘し活かすスキルが身につきます。

星野リゾートではキャリア開発のための教育制度が充実しています。特に社内ビジネススクール「麓村塾」では、学びたいときに学びたいことを学べる機会を20年以上提供しています。また、マネジメントに挑戦できる「立候補プレゼン大会」など、社員が自らのキャリアを実現するための制度も多く整えられています。

星野リゾートは「本社」という概念がなく、一人ひとりのスタッフが自施設の運営に大きな責任を持っています。最低限の階層構造で、顧客に最も近いスタッフが新しいサービスを構想・実行することが奨励されています。年齢や性別、国籍に関わらず、誰もが意見を出しやすい環境が整っていますね。