株式会社真誠ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社真誠は、1961年創業以来、ごま製品を中心とする食品メーカーとして事業を展開している企業です。特に、ねりごまやきな粉、ふりかけなどさまざまな商品を開発・製造しており、家庭用ごま製品では国内トップシェアを誇るNo.1企業です。

株式会社真誠は、調理師専門学校とのコラボで野菜摂取を促進するプロジェクトを企画するなど、食文化の推進に積極的に取り組んでいます。レシピコンテストの開催や保育園・幼稚園でのごますり体験授業なども実施しているんですよ。

年間休日は121日あり、完全週休2日制で、定時退社が一般的です。残業もほとんど発生せず、有給休暇も取得しやすい環境です。ごま製品は比較的長持ちするため、製品の品質トラブルも少ないことが働きやすさに一役買っていますね。

品質管理の仕事はクレーム対応だけではなく、お客様からの問い合わせに対応することがメインです。例えば、商品の購入場所や原材料の問い合わせなどが多く、直接お客様にお会いすることは基本的にありません。問い合わせは1日に5～10件程度で、月に数件のクレーム対応があります。

品質管理チームでは食品表示ルールやISOに関する知識、微生物検査など、食品業界で求められる専門性の高い知識・スキルを業務を通じて身に付けることができます。外部研修やWEBセミナー、また東海エリアの企業が集まる「お客様相談研修会」への参加もあり、クレーム対応の事例発表なども行っています。

株式会社真誠のごま製品やきな粉、ふりかけなどは人気が高く、特に『とろけるきなこ』はモンドセレクションで4年連続金賞を受賞しているんです。TVCMやラジオCMも放送しているので、多くの方に知られています。また、オリジナルキャラクターの「ザ・セサミブラザーズ」も人気です。