株式会社イクロスってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「株式会社イクロス」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
株式会社イクロスってどんな会社?
株式会社イクロスの主な業務内容を教えてください。
株式会社イクロスの主な業務内容は、病院や介護施設からの商品受注発注処理、顧客ごとのサービス内容の登録および変更対応、各種伝票発行、入金確認などです。また、営業スタッフのサポートや来客応対も行います。入院患者さんや利用者さん向けの日用品やパジャマなどを取り扱っており、お問い合わせも病院や介護施設がメインとなります。
お客様対応において、ユニークなポイントは何ですか?
お客様対応におけるユニークなポイントは、問い合わせの多くが既存の契約顧客からで、比較的単純な案件が多いことです。そのため、電話がひっきりなしにかかってくるような慌ただしさは少なく、お客様一人ひとりに丁寧に対応できる環境が整っています。また、啓蒙的な専門知識が必要なく、基本的なPC操作ができれば対応が可能です。
職場の雰囲気やチーム体制について教えてください。
職場の雰囲気は非常にアットホームで、チームワークを大切にしています。事務スタッフは現在7名で、そのうち営業事務スタッフは女性が3名です。仕事の際にはチームプレーが重要で、お互いにフォローし合いながら業務を進めます。また、慣れるまでは先輩社員がしっかりとサポートしますので、新しい環境にもスムーズに馴染めるでしょう。
採用において特に重視される点は何ですか?
採用において特に重視される点は、エクセルとワードなどの基本的なPCスキルを持っていることと、協調性や明るく意欲的に取り組む姿勢です。経験や学歴、性別については一切問わず、人柄を重視して採用しています。また、40歳までの方を対象としており、職種未経験や業種未経験の方、2023年第二新卒者も歓迎しています。
今後のキャリアパスについても教えてください。
株式会社イクロスでは、将来的に事務長候補として活躍する機会も期待されています。長期的に安定した企業で働きながら、キャリアを積んでいくことが可能です。また、チームワークを重視する職場環境の中で、さまざまなスキルを身につける機会も豊富にあります。したがって、初めての方でも安心して成長を実感できるでしょう。
ありがとうございました!
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株式会社イクロス