株式会社Ｕ－ＮＥＸＴってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

U-NEXTは2007年にサービスを開始して以来、日本におけるSVOD（定額制動画配信）サービスのパイオニアです。成長著しい日本のSVOD市場において、Netflixに次ぐシェア2位を獲得しており、日本勢として堂々のNo.1の地位を築いています。黒字と成長を両立している点も大きな特徴ですね。

U-NEXTは映画館に来場されたお客様と直接顔を合わせる対面営業に強みを持っています。そして、新型コロナウィルス感染症の影響で、対面とリモートの二部体制で営業活動を行うように進化させました。これにより、効率的かつ安全にお客様にサービスの魅力を伝えることができるようになっています。

U-NEXTでは社員の貢献に応えるための評価制度を導入しており、「職能による昇給」「昇給幅制限なし」「市場価値と照らし合わせた絶対評価」などが特徴です。このような評価制度が社員のモチベーションを高め、成長を促進しています。

U-NEXTの特徴の一つは、自社開発への徹底したこだわりです。すべての開発工程を自社でコントロールすることで、オンラインストリーミングをはじめとする関連テクノロジーの激しい変化に対応しています。その結果、iOSアプリが4.6、Androidアプリが4.3という高評価をユーザーから獲得しています。

U-NEXTは映画館と提携し、来場されたお客様に対してU-NEXTのサービスをオンラインで提供する取り組みを行っています。また、アルバイトの採用や教育、クレーム対応など、販売に伴うすべての業務を担当することで、サービスの普及と拡充を目指しています。このような取り組みからも、U-NEXTの成長への意欲が伺えます。