株式会社SUPER STUDIOってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

SUPER STUDIOは、テクノロジーとデータを駆使してビジネスの全体最適化を図る統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供する会社です。オンラインとオフラインのデータを一元管理し、ECビジネスだけでなく、モノづくりのプロセス全体の最適化を目指しています。その実力は、導入企業の平均年商が業界最高水準の約2億円に達するほどですよ。

創業メンバーは全員87年生まれの同世代で、大企業やスタートアップ、成長ベンチャーなど様々な背景を持っています。彼らはそれぞれの環境で「何か違う」と感じ、もっと自分たちが本気で取り組み、社会に貢献したいという思いでSUPER STUDIOを立ち上げました。EC業界に挑戦してみて、商品の質や消費体験の重要性を痛感し、これらの課題解決に取り組んでいます。

主力の「ecforce」のほかに、D2Cコンサルティング事業も行っています。D2CはDirect to Consumerの略で、自社製品を自社サイトで販売から管理まで一手に担うモデルです。SNSやWebメディアを通じて消費者に直接リーチし、ニッチな商品でも「本当に欲しい」と思う消費者へ届けています。メーカー企業の商品開発コンサルティングも行い、市場調査から商品企画、販売、管理まで一気通貫でサポートしているのが特徴です。

SUPER STUDIOでは、「CHANGE（変われる人）、INSIGHT（本質を見極めること）、HONESTY（人格者であること）」という3つの価値観を採用の軸に置いています。これらは単に明文化されているだけでなく、日々のフィードバックや評価にも反映されており、秀でたメンバーは必ず成果を出しています。様々なバックグラウンドを持つメンバーが集まり、価値観に共感することで一つの目標に向かって取り組んでいますね。

「ecforce」の導入支援を中心に、お客様のECサイトが販売開始まで至るプロセスをハイタッチでサポートしています。具体的には、契約後のキックオフ会議でスケジュール共有、操作/設定の問い合わせ対応、商品販売方法やEC運用の課題解決、販売開始までのスケジュール管理などです。これらは2名1組で行うため、チームワークが非常に重要です。

カスタマーオンボーディングの組織では、20代から30代のメンバーが中心となって活躍しています。年齢や入社年次に関わらず、みんなで一つの大きな目標に向かって努力しており、チャレンジ精神旺盛な職場です。自分のスキルを活かしながら、EC周辺の知識も身に付けるチャンスがありますね。

チームワークを重視し、人間力を大切にする人を求めています。自分のことよりもまず他者を考えられる心の広さ、受動的ではなく能動的に業務に取り組む主体性がある方がフィットします。また、フラットで仲の良い職場環境を好む、積極的に新しいことに挑戦したい方が活躍できる環境があります。