ＰＨＣ株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

もちろんです。ＰＨＣ株式会社は、世界125か国以上にヘルスケア製品やサービスを展開するグローバル企業です。中でもバイオメディカ事業部は、超低温フリーザーやCO2インキュベーターなどのライフサイエンス製品で国内シェア1位、世界シェア2位を誇っています。また、『世界中の健康を願うすべての人に新たな価値を創造し、豊かな社会づくりに貢献する』というミッションを掲げていますね。

現在、ＰＨＣ株式会社ではテクニカルライター（サービスマニュアル作成）のポジションを募集しています。このポジションでは、グローバルに展開されるライフサイエンス機器に関するサービスドキュメントを作成し、フィールドサービスエンジニア（FSE）に提供する役割を担います。具体的には、正確で読みやすい文章で修理業務に必要な情報を伝えることや、仕様変更に応じたスピーディーな改訂作業が求められますよ。

必須条件として挙げられるのは、電気回路や冷凍回路、通信、電気部品に関する技術的な知識や、サービスマニュアルなど修理に必要なドキュメントの作成経験です。加えて、開発部門での製品仕様書や技術文書の作成経験があればなお歓迎されます。英語力も重要で、TOEIC600点以上が求められていますね。

入社後は、まずサービスマニュアルやパーツリストの作成および改訂作業を通じて、製品仕様や補修部品、修理技術に関する知識を深めます。また、FSEのニーズやFAQを反映させるために、関連部門との調整を行うことになります。将来的には、DX化を視野に入れたサービスドキュメント業務の改善や改革をリードすることが期待されていますよ。

技術的な知識を持ちつつも、情報を分かりやすく伝えるスキルが求められます。また、部門間の調整やコミュニケーション能力が高い方が向いていますね。グローバルな環境で働きたい、医療やライフサイエンス分野でキャリアを積みたいと思う方には特にお勧めです。