株式会社KiteRaってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社KiteRaは、就業規則や各種社内規程を簡単に作成し運用できるクラウドサービスを提供している会社です。Web上で簡単な設問に答えるだけでドキュメントが自動生成され、特化したクラウドエディタで効率的に管理できるようになっています。また、法改正に対応した更新もサポートしており、企業が適切な社内規程を維持できるように支援していますよ。

社内規程の整備及び運用は、企業にとって非常に重要だけれども手間のかかる業務です。多くの企業が社内規程の作成や更新に苦労しており、それを簡単にすることで、より多くの企業が正しいルールを設定し、従業員が安心して働ける職場環境を整備できるようにしたい、という思いからKiteRaは生まれました。社労士としての経験を持つCEO自身が感じていた課題を解決するサービスとして始めたのですね。

KiteRaのサービスは大きく分けて、社労士事務所向けの「KiteRa Pro」と一般企業向けの「KiteRa Biz」という2つのサービスを展開しています。Web上での簡単なQ&Aによって自動で就業規則や社内規程が作成でき、クラウド上で規程データの一元管理や簡単な共有が可能になる他、法改正に合わせた更新案内も提供しています。これにより、労務管理の負担軽減に大きく貢献していますよ。

社内規程は、従業員が働くための基本ルールや条件を明確にし、職場内でのトラブルを未然に防ぐためのものです。また、企業が上場する際には特定の社内規程が必要とされるなど、企業の信頼性を示すためのエビデンスともなります。社内規程が適切に整備されていないと、法的なリスクの発生や従業員の不満が高まる原因ともなりますから、非常に重要ですね。

KiteRaは、社労士事務所だけでなく、一般企業を対象にもサービスを提供しています。特に「社内規程を整えたいけれども、その方法や手間、コストに悩んでいる」という企業に最適なソリューションを提供しています。小規模企業から大企業まで、幅広い規模の企業に使ってもらえるようになっていますよ。

KiteRaの利用による主なメリットとしては、まず社内規程の作成と更新を効率化できる点が挙げられます。これにより、企業は労務管理にかかる時間やコストを大幅に削減できます。また、法改正に迅速に対応できるようサポートがあり、リスク管理面でも安心できます。さらに、クラウド上での一元管理により、常に最新の情報にアクセスでき、社内共有も容易になるため、組織運営の透明性が高まります。

2022年8月に移転したばかりの、青山にあるおしゃれな新オフィスでの勤務となります。最新のノートPCやディスプレイをはじめ、SlackやZoom、Gsuiteなどの先端ツールが充実しており、効率良く快適に働くことができます。また、駅直結で、周辺には話題のグルメやファッションスポットが多いため、仕事帰りの楽しみも多いですよ。

KiteRaのチームは、平均年齢が高めの“大人スタートアップ”で、社会人経験豊富で専門性の高いメンバーが集まっています。チームは全体の方針を決めた後は基本的に自律駆動型で、風通しが非常に良いのが特徴です。それぞれのメンバーが専門性を活かしつつ、協力し合いながら働いています。

現在、カスタマーサポート部門での採用を強化しています。具体的には、お客様からのお問い合わせ対応や各種施策の企画〜実行、管理を主導していただくポジションです。カスタマーサポートがプロダクト開発部門に属しているため、エンジニアやCTOと近い距離で協力しながら、顧客体験の向上を目指していただきます。IT業界での就業経験が必須ですが、カスタマーサポートの経験は不問です。

KiteRaで働く最大のメリットは、高い裁量と責任を持って働ける点です。スタートアップならではのスピード感と変化を楽しみながら、自分のアイデアや能力を存分に発揮できます。また、社内の風通しの良さや、チームメンバーとの協力体制が働きやすさにつながっています。さらに、顧客の声を直接聞きながらプロダクトを改善していくことで、社会に大きなインパクトを与える仕事に関わることができるでしょう。

KiteRaでは、お客様の成功を最優先に考えプロダクトやサービスを作っているため、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしています。それに伴う価値観として「Wow」「KiteRa All」「Ownership」の3つのバリューを大切にしています。また、スピリットとして「Focus」「Speed」「Survive」「Respect」「Happy」を掲げ、これらを実行に移すことで、顧客だけではなく、一緒に働く仲間や自分自身を幸せにすることを目指しています。

将来的には、従来の契約書ライクな読みにくい文書ではなく、従業員にとって分かりやすいルールブックを自動生成する機能や、会社のルールを聞けば何でも応えてくれるAIアシスタント、規程通りに事業活動がなされているかどうかをマネジメントする内部統制SaaSなど、様々な新しいプロダクトを展開予定しています。社内規程の整備と運用をさらにシンプルにし、企業と従業員の両方が安心して働ける環境を支援することを目指しています。

KiteRaは、社労士事務所向けにサービスをカスタマイズし、社労士が顧問先企業に提供する社内規程の提供プロセスに有効活用できるようにしています。社労士の仕事をサポートすることで、より多くの企業が適切な社内規程を持つことができるようにすることが目標です。実際にサービス利用初期には予想外だった社労士事務所からの関心が高まり、1900社以上の社労士事務所に導入され、急成長を遂げています。

KiteRaは、社労士業務におけるDX化を推進するために、就業規則の作成業務をはじめとする各種業務プロセスのデジタル化を図っています。手続き業務やコンサルティング業務など、まだレガシーな業務プロセスが多い中で、イノベーションを起こすべく存在し、社労士が直面するさまざまな課題を解決することに貢献しています。ますます加速するDX化の流れに乗り、社労士の皆さんが本質的な価値を提供しやすい環境を作り上げています。