株式会社ZEALSってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

チャットコマースは、LINEやInstagramなどのチャットアプリを通じてAIチャットボットと会話しながら、商品の購入やサービスの予約ができるソリューションのことです。ZEALSによって開発され、多様なエンタープライズ企業に導入されていて、特にコスメ、サロン、食品、金融などの業界で450社以上の導入例がありますよ。

チャットコマースは、「Conversational Commerce」として世界的に非常に注目されていて、Juniper Researchによると2025年までに世界の市場規模が約35兆円に達すると予想されています。特にアジア地域が市場の90％を占めると見込まれており、現在は市場の拡大期にあるんですよ。

ZEALSは、AIを用いて接客体験をデジタル化し、「AIマーケティング革命」を推し進めることで、最高のおもてなし体験を世界中に届けたいと考えています。FacebookがMessengerを公開した直後から活動を始め、AI技術と人の両方を活用して価値あるサービスを提供しようと努めています。

ZEALSは、チャットアプリとチャットボットの融合を通じたAIマーケティングソリューションを提供しています。最先端技術を活用しながら、ユーザーの不安や悩みを解消して購買行動に結びつけ、ユーザーインサイトの活用や生成AIを用いた革新的なチャットコマースの取り組みを行っています。

現在、約350名の社員がおり、高度なコミュニケーションデザインとAI開発のスピード感を重要視しています。グローバルな開発チームと大手企業出身のプロフェッショナルがビジネスチームに所属しており、多様性を尊重しつつ、新卒社員にも大きな裁量権が与えられています。

ZEALSはZホールディングス、電通、博報堂ＤＹグループ、サイバーエージェントなど著名企業や政府系ファンドから支援を受けています。これらのパートナーシップを通じ、事業とサービスの成長を目指し、さらなる協業の可能性を探っていますよ。

2022年9月に米国法人ZEALS, Incを設立し、米国市場を戦略的な拠点として位置付け、日本の接客・おもてなし体験をグローバルに展開しようとしています。技術とビジネスの両面から、世界に挑戦を続けているんです。

ジールスは、「おもてなし革命 日本発世界一」をビジョンに掲げ、チャットコマースを通じて日本から世界へ新たな価値を提供し続けることを目指しています。チャットコマースを当たり前にすることで、未来の暮らしを豊かにしたいと考えているんですよ。

ZEALSは、グローバルな環境で活躍したい方や、生成AI技術をビジネスで活用したい方、スタートアップでの挑戦に興味がある方など、多様な背景を持つ人材を求めています。ビジョンや意志を持って共に成長できる仲間を探しているんです。

ZEALSでは、興味を持った学生向けに「早期選考直結 説明会」を実施しています。ZOOMを使用したオンライン説明会で、会社説明やQ&Aセッションを通じて、さらに深くジールスを理解する機会を提供しています。興味のある方はぜひ参加してみてくださいね。