株式会社インゲージってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社インゲージは、クラウドサービスの開発と提供を行っている企業です。主力サービスとして、問い合わせ対応を効率化するメール共有クラウド「Re:lation」を開発・提供しています。Re:lationは、特にECやコールセンターなど問い合わせが多い事業で重宝されています。

Re:lationは、企業の問い合わせ対応を円滑にするためのツールで、導入企業は5,000社を超えています。問い合わせ対応のデータを活用し、さらなる顧客満足度の向上を目指しています。このサービスは、幅広い業界や規模の企業に支持されており、続々と導入が進んでいます。

株式会社インゲージの成長の要因は、高いサービス品質と革新性にあります。Re:lationの導入社数が右肩上がりで増加しており、継続率も99%を超えるほどです。また、開発組織を強化し新プロダクトの開発にも意欲的に取り組んでいます。その結果、企業全体の成長と顧客満足度の向上を両立していますね。

エンジニアリングマネージャーの募集は、増加する導入社数と新プロダクト開発に対応するためです。開発チームの組織力を高め、エンジニアがより活躍できる環境を整えることが目的です。組織の拡大に伴い、経験・文化の多様性を持つチームを効果的にマネジメントする役割が求められています。

株式会社インゲージは、さらなるサービス向上を目指して持続的な成長を遂げていく計画です。膨大な問い合わせデータを活用し、顧客体験のさらなる向上を図っています。また、新しいプロダクトの開発にも注力しており、技術スタックを活かして革新的なサービスを提供し続けることが期待されています。