株式会社プラスアルファ・コンサルティングってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」の提供を中心に、見える化技術を活用した協業ビジネスや新商品開発、CRMソリューション事業、タレントマネジメント事業など、幅広い分野でサービスを展開していますね。顧客の声の収集から分析、活用までの一連の流れをサポートするソリューションですよ。

「見える化エンジン」とは、SNSやアンケートに書き込まれたテキストを分析し、顧客の声を可視化するツールですね。富士キメラ総研の調査により、11年連続で国内シェアNo.1を獲得しており、その精度と有効性が高く評価されています。このツールは、企業がマーケティング施策を検討する際のコンサルティングにも活用されていますね。

「カスタマーリングス」と「タレントパレット」も提供しています。「カスタマーリングス」は、企業が持つ顧客情報を統合分析し、マーケティング戦略を立案するためのCRMシステムです。一方、「タレントパレット」は、社内の人事情報を一元化し、人材の適切な配置や評価をサポートするタレントマネジメントシステムですよ。各事業の中心には、自社開発のテキストマイニング技術が活用されていますね。

会社の強みは、テキストマイニングの自社開発技術と、それを活用した多彩な事業を展開している点ですね。また、社内では役員、社員、職種の垣根を超えたコミュニケーションが活発に行われています。これにより、革新的なアイデアが生まれやすく、企業全体としてダイナミックに成長し続けていることも大きな強みですよ。

社内はとても活発でオープンな雰囲気があります。260名ほどの社員が、事業部門や職種に関わらず密接に連携し合い、新しいアイデアや提案が活発に交わされています。月に一度の全体会議や戦略会議では、進捗の共有から議論まで、オープンに情報交換がされ、社員一人ひとりが会社の成長に貢献しているという実感を持てる環境ですね。

はい、非常に充実しています。若手社員でも新規事業の提案や研究プレゼンが可能で、実際にそれが採用されるチャンスもあります。また、オフィスはフラットな環境で、社長室などを設けず、どの社員も気軽に意見交換をすることができます。このようなオープンな文化が、若手社員の成長を促していますね。

毎年社員旅行を行っていて、行先は当日までのサプライズです。2022年は3年ぶりに山梨で開催し、村を貸切ってのお祭りや打ち上げ花火を楽しんだそうです。チーム内での白熱した議論や、新卒からの提案も活発に行われるなど、社外活動でも社員同士の結束を深める機会が豊富に用意されていますね。

テキストマイニングを基盤としつつ、CRMやタレントマネジメントの分野においても力を入れています。これらのサービスは、すべて社内で開発された言語処理技術を核に展開しています。特に、「カスタマーリングス」や「タレントパレット」は、それぞれ顧客関係管理と人材管理の効率化に大きく貢献しており、データ分析の精度や利便性の高さが特徴ですよ。

プラスアルファ・コンサルティングの文化は、情報の「見える化」を通じて社会に貢献することに重点を置いています。そして、そのミッションは、「お客様のビジネスにプラスアルファの価値を創造する」ことですね。社内外を問わず、フラットなコミュニケーションを重視し、全員がイノベーションに貢献できる環境を大切にしています。

社員一人ひとりが自身のアイデアや提案を積極的に発信できる環境が働きがいにつながっています。また、新しい技術やサービスの開発に直接関わることができ、その成果が社会に貢献していると感じられる点も大きな魅力でしょう。福利厚生が充実していることも、社員にとっては大きな働きがいの一つですね。

はい、リモートワークとフレックス制度が整っています。営業やコンサルタントは週2日、エンジニアは週3日までリモートワークが可能です。この柔軟な働き方を通じて、社員が仕事とプライベートのバランスを取りやすい環境を提供しています。

非常に充実しています。飲み物やアイスクリームの自動販売機が無料で利用でき、お菓子や軽食も提供されています。書籍購入支援制度では、関連する本を購入する費用を会社が支援してくれます。さらに、自己啓発支援制度により、学びやスキルアップを促進するための補助金も用意されているんですよ。