株式会社からくさホテルズ東京ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社からくさホテルズ東京は、ザイマックスグループという全国規模で事業展開する不動産管理会社の一員です。関東エリアでホテル事業を展開しており、訪日外国人をターゲットとした新しいコンセプトのホテル運営に力を入れています。グループ全体では6,000名の従業員が働いており、安定基盤を持つ会社ですね。

株式会社からくさホテルズ東京では、多様な業務に従事するフロントスタッフが重要な役割を果たしています。お客様が快適に過ごせるホテル作りを目指し、イベントの企画や改善提案、口コミコメントの対応など、マルチタスクでホテル運営に携わっています。社員一人一人が意見を出し合い、お客様に喜ばれるホテルを創り上げていますね。”

はい、株式会社からくさホテルズ東京は未経験者でも安心して働ける環境を整えています。入社後はOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を通じて一つ一つ業務を覚えていけるので、他業界からの転職者でも安心しています。これまでに物販販売スタッフや百貨店経験者など、多彩な経歴の方々が活躍していることもポイントです。

就業環境に関しては、三交代のシフト制を採用しており、均等にローテーションすることで公平性を保っています。夜勤の後にすぐ日勤があることはなく、夜勤中には法定の割り増し賃金が支給されます。また、シフトの希望は前月中に提出し、確定するプロセスをとることで、スタッフが無理なく働ける環境を整えています。

株式会社からくさホテルズ東京は、「じゃらんチェーンホテルランキング2021」で『泊まって良かったチェーンホテル部門・利用シーン一人旅』において1位を獲得しています。この評価は、ホテルが提供するサービスの質の高さを示す証拠となり、多くの顧客に選ばれる理由の一つですね。このような評価は、スタッフ一人一人の努力と創意工夫の賜物です。”