株式会社大一建設ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社大一建設は、地元で50年の実績を誇る伊勢にある建設会社です。この会社は、ノルマなしで顧客に寄り添いながら家づくりを楽しむことを重視しています。特に、反響営業を活かして新規開拓の負担を最低限に抑え、しっかりしたサポート体制で顧客のニーズに対応している点が特徴です。

大一建設の社風は「楽しい」を大事にする風土が根付いています。また、「関わりの文化」を醸成し、良い仕事をするためにコミュニケーションを大切にしています。チームで目標達成を目指し、協力しながら楽しく働くことを大切にしているのです。

顧客対応の流れとしては、まずホームページやSNSからの問い合わせを受け、ご来場いただいた顧客にヒアリングを行います。その後、モデルハウスや会社で打ち合わせを行い、ファイナンシャルプランナーも招きながら資金計画の相談に応じます。最後に、見積もり書類を作成し施工管理へ引き継ぎ、完成した住宅を受け渡し対応完了となります。

お客様がリラックスして打ち合わせを楽しめるように、細やかな取り組みを行っています。例えば、打ち合わせにはおもてなしのスタッフが参加し、保育士資格を持つスタッフがお子様の遊び相手になるなど、お客様が快適に過ごせる環境を整えています。このように、お客様の悩みや要望をしっかり伺うための工夫がされています。

集客の大半がSNSを通じて行われており、話題の企業として注目されています。地元での長年の実績と情報発信力を活かして、多くの顧客の注目を集めています。SNSを活用することで、新規開拓の負担を減らしながら効果的に顧客を集めることができています。