株式会社イカラってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「株式会社イカラ」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
株式会社イカラってどんな会社?
株式会社イカラの主な業務内容は何ですか?
株式会社イカラでは、眼鏡、補聴器、サングラス、コンタクトレンズの販売を行っています。顧客の視力や聴力のサポートに特化し、視力の測定からフレームのフィッティング、レンズの選定、補聴器の聴力測定と提案まで、専門的なサービスを提供しています。また、アフターフォローも充実しており、長期的な顧客関係の構築に努めています。
社員教育についてどのような制度がありますか?
当社では未経験者でも安心してスタートできるよう、社長自らが直接指導を行う教育制度を設けています。実務を通じて「眼鏡作製技能士」や「認定補聴器技能者」などの国家資格取得を支援し、プロとしての知識や技術を身につけることができる環境を提供していますね。
会社の歴史について教えてください。
「めがねの荒木」として知られる株式会社イカラは、創業から約50年の歴史を有しています。横須賀エリアを中心に店舗を展開し、地域社会に根差した活動を続けており、近年では吉祥寺にも新たな店舗を開設しました。長年にわたり地域の方々から愛され続けていることが、会社の誇りです。
お客様からの反響はどのようなものがありますか?
当社へはお客様から感謝のお手紙が届くことがあり、中にはわざわざ手土産を持参される方もいます。スタッフとお客様との間には温かい信頼関係が築かれており、それが心温まるエピソードに繋がっています。顧客の個々のニーズに応じた丁寧な対応が、好反響を呼んでいますね。
求人における魅力はどこにありますか?
当社の求人の魅力は、未経験からでも国家資格を取得しプロフェッショナルとして成長できる点です。また、残業が少なく賞与年2回、充実した手当がある点も大きなメリット。長く愛され続ける店舗で、安定して働ける環境が整っています。
会社の将来的な展望について教えてください。
当社はこれからも地域に根差した活動を継続しつつ、さらに業務の拡大を図っています。既に新店舗の出店計画があるほか、オリジナルブランドの展開や病院との連携を強化していく予定です。将来的には更に多くの顧客にサービスを提供することで、業績の向上を目指しています。
接客における特別なポイントはありますか?
当社の接客の特徴は、お客様一人ひとりと最低1時間は時間をかけてじっくりと話をすることです。この時間を通じて、お客様の生活や仕事、趣味などの背景を理解し、最適な商品を提案します。こうした時間をかけることで、深い信頼関係が築かれるのです。
スタッフの働きやすさはどうですか?
スタッフ一人ひとりがイキイキと働けるよう、職場環境の整備に力を入れています。個々のスキルアップを支援する研修の充実はもちろん、残業の少なさや適正な報酬体系が整っており、長期で安心して働ける環境が提供されています。また、スタッフ同士のチームワークも良く、穏やかでコミュニケーションがとれる職場です。
ありがとうございました!
会社情報
株式会社イカラ
- 設立:1976年
- 資本金:1000万円