企業解説

楽天カード株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?

marugotojobhakase
インタビュアー

インタビュアー

こんにちは、転職活動中のサトウです!

「楽天カード株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!

楽天カード株式会社の主要サービスは何ですか?

楽天カード株式会社の主要サービスは「楽天カード」です。このカードは、顧客満足度、会員数、カード取扱高で日本トップクラスを誇っています。主にクレジットカード事業を展開し、楽天グループの金融部門の中核を担っており、キャッシュレス化の推進に努めていますね。

仕事博士

仕事博士

求人内容における具体的な職務内容はどのようなものがありますか?

求人で挙げられている職務内容には、加盟店業務、会員サポート、カード発行手続き、信用管理などがあります。例えば、加盟店業務部では楽天カードに新規加盟する店舗の審査業務を行い、会員サポート部では電話やメールでの顧客対応を担当します。また、信用管理部ではクレジットカード利用のモニタリング業務も行ないます。

仕事博士

仕事博士

未経験者でも応募可能ですか?また、サポート体制はどうですか?

はい、未経験者も歓迎しています。実際に、楽天カード株式会社では座学やロールプレイングを含む充実した研修制度を用意しており、クレジットカード業界や顧客対応の知識を身につけることができます。また、キャリアチャレンジ制度を通じて異なる部門へのチャレンジも可能ですね。

仕事博士

仕事博士

楽天カード株式会社で働く魅力は何ですか?

楽天カード株式会社の魅力は、その成長性とキャリア展開の幅広さです。継続的な事業拡大とともに社内でのポジションチェンジが可能であり、マーケティング部門や事業企画部門への道も開かれています。また、試行錯誤と改善を続ける動的な組織文化が、日々の仕事に刺激と成長をもたらします。

仕事博士

仕事博士

楽天カード株式会社の職場環境について教えてください。

楽天カード株式会社では、20代の比率が高く、平均年齢は約34歳と若々しい活気ある職場です。全社で男女問わず幅広い年代のメンバーが活躍しており、多様な背景を持つスタッフが協働しています。また、全体調整を行いながらシフト制を取り入れており、フレキシブルな働き方が可能です。

仕事博士

仕事博士

ありがとうございました!

楽天カード株式会社

  • 設立:2001年
  • 資本金:193億2300万円※楽天株式会社100%出資

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