マキチエ株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

マキチエ株式会社は、補聴器、耳鳴り治療器、聴力検査医療機器、聴力計測器の販売を行っています。また、補聴器および耳鳴り治療器の研究開発、製造も手掛けており、顧客からは製品の使い心地について非常にポジティブなフィードバックを得ていますね。

主な顧客層は耳鳴りや難聴などでお困りの70歳以上の高齢者で、耳鼻咽喉科に通院している患者様が中心です。障害を持つお客様の生活が少しでも快適になるよう、製品の提案からサポートまでを全力で行っています。

提案営業は医療機関を訪問し、ドクターと連携しながら補聴器などの製品を紹介することが主な仕事です。飛び込み営業は行わず、すでに築いた信頼関係のもと、顧客の不安を解消しつつ適切な製品を案内しています。また、販売後のフォローも重要な役割を果たしています。

全国に約1500の耳鼻咽喉科や大学病院と連携し、34の直営店を展開しています。国内外の多くの顧客に対応可能な広範なネットワークを持っており、提案からアフターサービスまで一貫して関わることで、信頼される企業へと成長を遂げています。

特に注目すべきは、リチウムイオン充電式補聴器の開発です。これにより、電池交換の頻度が大幅に減り、利用者の手間を軽減しました。また、将来的には健康管理機能やエンターテインメント機能を持つ補聴器の開発も視野に入れています。

はい、未経験者でも積極的に採用し、成長できる環境が整っています。経験やスキルよりも、「誰かの力になりたい」という想いを重視しており、入社後の教育プログラムや資格取得支援も充実していますね。

年間休日は127日あり、勤務時間は実働7時間に短縮されました。豊富な手当や資格取得支援のほか、定期的な健康管理も行っており、社員が長く安心して働ける環境作りに努めています。

3店舗の新規出店が直近の計画としてあり、国内市場での更なるシェア拡大を目指しています。また、補聴器技術の革新的な進化により、より多くの機能を提供する製品を開発することで、顧客に新たな価値を提供し続けることを目指しています。

豊富な経験と技術を持つ一方で、常に革新を追求する姿勢があるからです。製品だけでなく、顧客サービスにも寄り添うこの姿勢が、多くのお客様や社会から必要とされ、支持されている大きな理由ですね。