ワークスアイディ株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

ワークスアイディ株式会社は、複数の事業を展開しています。主にRPA・BPOソリューション事業、ネットワークやインフラの構築、システム開発、そしてデータサイエンスやビジネスインテリジェンスなどを手掛けています。また、一般労働者派遣事業や有料職業紹介業も行っており、多角的にビジネスを展開している点が特徴です。

はい、未経験者にも非常に優しい環境が整っています。カスタマーサポートの職種では、研修やマニュアルが充実しており、基本的なデータ入力や顧客対応の仕方から学べます。研修期間は2～3カ月あり、敬語や対応マナーもイチから指導する体制がありますので、安心してスキルを習得できます。

社内は非常に明るく、開放的な雰囲気です。座席が日替わりで、常に新鮮な気持ちで働ける環境があります。また、猫カフェやサークルのような社内活動も活発で、横のつながりが強い文化があります。働きやすさと社員間のコミュニケーションを大切にしている会社です。

当社では、事務やエンジニア、営業、総務など、多様なジョブローテーションが可能です。未経験からスタートして、希望と適性に応じて異なる職種への挑戦も支援しています。継続的なキャリア支援として、専門スキルだけでなく、多方面に渡る能力開発を促進しています。

勤務地はプロジェクトや配属先によって異なりますが、希望を考慮した上で決定されます。また、リモートワークを実施している配属先もあるため、ライフスタイルに合わせた働き方を選択することが可能です。リモートの選択肢もあるため、働き方は柔軟ですね。

応募から内定までは最短で1週間というスピーディーなプロセスを設けています。初めにオンラインでの応募を受け付け、書類選考後に面接を実施。面接は対人またはオンラインで行われ、その後迅速に結果が通知されます。スムーズで透明性のある選考プロセスが整っています。

社内研修は非常に手厚く、初心者でも業務をスムーズに始められるよう配慮されています。具体的には、商品やサービスの知識習得、対応マナー、敬語の使用方法などが含まれる座学研修とロールプレイングを実施。研修担当の専任講師がついており、個々の進捗や理解度に合わせた指導が行われます。随時、実践的なフォローアップも提供されています。