コネクシオ株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「コネクシオ株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
コネクシオ株式会社ってどんな会社?
コネクシオ株式会社について教えてください。
コネクシオ株式会社は、全国に約430店舗の「ドコモショップ」や「auショップ」を展開している通信関連事業の会社ですね。従業員満足がお客様の満足に繋がると考え、社員が働く環境や仕事に満足できるよう努めています。
従業員満足度の向上のために具体的にどのような取り組みをしていますか?
コネクシオでは有給取得のしやすさや、産育休の取得奨励など、従業員が職場に気を遣わずに休める環境を整えています。また、年間休日123日や長期休暇の取得も奨励しており、1週間以上の休暇を取ることも可能です。
社員同士でのコミュニケーションはどうですか?
月に一度、店舗をお休みして社員同士がコミュニケーションを取る時間を設けています。レクリエーションやBBQ、飲み会の費用補助などもあり、お互いに助け合い、チームワークを高める活動が行われています。
業務の分業化について教えてください。
コネクシオでは、オンライン初期設定センターを開設して店舗業務の一部をオンラインで対応しています。これにより現場の負担が減り、残業時間の削減に繋がっています。また、お客様の待ち時間も減少し、一石二鳥の施策です。
キャリアの選択肢はどうなっていますか?
店長などのマネジメント職、採用・教育のポジション、接客のプロフェッショナルなど、多様なキャリアを築くことが可能です。各自が自分の目指す姿に向かって、多くの選択肢からキャリアを選ぶことができます。
どのような研修制度がありますか?
入社後は「ニューフェイス研修」があり、挨拶や基本動作、企業理念、電話対応などを学びます。現場の先輩スタッフがOJT担当として業務を教えるマンツーマンの体制が整っており、階層別研修や資格取得の研修も充実しています。
チームワークが重要視される理由は何ですか?
コネクシオでは個人の販売ノルマがなく、店舗全体で売り上げ目標に取り組むスタイルだからです。そのため、業務中に分からないことがあれば周りの社員がすぐに支援します。これによりモチベーションを保ちやすく、チームワークを高められます。
ワークライフバランスについて教えてください。
コネクシオでは長期休暇の取得や育児・産休後の復帰を支援し、月9~11日の休みを確保しています。社員がしっかり休んでリフレッシュしながら仕事に取り組める環境を整えています。
ありがとうございました!
会社情報
コネクシオ株式会社
- 設立:1997年8月
- 資本金:3億3,600万円
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー7階