日本トータルテレマーケティング株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

日本トータルテレマーケティング株式会社は、1994年にインバウンドのシェアードコール手法を用いたコンタクトセンター事業を開始し、以降テレマーケティングに関わる多様なサービスを展開しています。フルフィルメントサービスや人材派遣なども手掛ける企業です。クオリティの高いソリューションを提供し続けていますね。

はい、日本トータルテレマーケティング株式会社は、2018年12月に博報堂グループの総合制作事業会社である株式会社博報堂プロダクツと資本提携しました。この提携により、Web関連サービスの創出と新規顧客開拓の強化を進めることで、新たな収益機会を見出しています。提携で事業領域を広げていますね。

同社は、クライアント向けのチャットボット開発、Webサービス制作、オリジナルサービスの「CS-LINK」や「SMS活用サービス」など、多岐にわたるディレクション業務を担当しています。また、プロジェクト管理や新規サービスの要件定義、仕様書作成、進行管理など、多角的に業務を展開しています。

日本トータルテレマーケティング株式会社は、オンライン化の進展を踏まえ、中期経営計画の戦略として事業領域の拡大と新たな収益機会への挑戦を掲げています。博報堂プロダクツとの提携を通じて、新たなWeb関連サービスの創出や新規顧客開拓に積極的です。革新を続け、顧客のニーズに応えていますね。

多様なプロジェクトを組み、対応しているため、社内外の要件を叶える環境が整っています。特にプロジェクトマネジメントや要件定義、設計に関わることで、自身のスキルを磨きつつ、同社の成長にも寄与できる機会が多いです。様々なキャリアパスを描くことが可能ですね。