JFX株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

JFX株式会社は、FX（外国為替証拠金取引）のサービス「MATRIX TRADER」を主軸に展開しています。FXは資産形成の方法の一つで、低金利時代の今、資産を増やすために注目されている金融商品です。実際、2022年のFX取引高は過去最高を記録しましたね。これは、FX市場が成長している証拠ですね。

多くの人が金融商品を「難しそう」だと感じたり、始めてみたものの損をしてしまう事例があるからです。そこでJFX株式会社は、お客様に収益を上げていただくことに集中し、さまざまな取り組みを行っています。これは、投資初心者でも取り組みやすい環境を整え、継続して収益を出せるようにサポートするためですよ。

まず、社員全員が顧客第一を心がけ、質の高いサービス提供を目指しています。外資系銀行出身の代表が市場分析をはじめとしたプロ向け情報を発信し、FXで収益を上げるためのインフルエンサーとも協力していますね。さらに実践的なセミナーを無料で提供し、取引アプリの月次のバージョンアップや、ユーザーからのフィードバックを積極的に取り入れています。

入社直後はバックオフィス業務からスタートし、ジョブローテーションを通じて様々な経験を積みます。お客様サポートの手助け、アプリの分かりやすさをチェックし改善したり、ユーザーの問い合わせに対応します。これらを通じて、アプリの利便性向上やサービス全体の品質向上につなげる役割を担います。

この職種は日々の業務を通じて、多くを学び、成長することができます。特に、ジョブローテーションで様々な業務に挑戦し、物事を広い視野で捉えることができるようになるのが醍醐味ですね。お客様からの「ありがとう」は、自分の努力が形になった瞬間であり、最大のやりがいだと思いますよ。

いいえ、業界未経験者も大歓迎です。実際、営業やアパレル、さらには幼稚園教諭出身のスタッフもいて、業界未経験からスタートした社員が9割を占めています。当社は十分なサポート体制を整えているので、初心者でも安心して始められますよ。

当社では時代の変化に合わせた柔軟な働き方を支援しています。例えば、時短勤務や在宅勤務の選択も可能で、社員それぞれが効率よく、生産的に働けるような環境を整えています。これにより、個々人のライフスタイルに合わせた働き方を実現できるんです。

オフィスは銀座近くにあり、複数の交通機関を使ってアクセス可能です。オフィス内にはコーヒーブレイクスペースや、「OFFICE DE YASAI」を設置しており、健康的な食事も楽しめます。こうした環境が仕事中のリフレッシュや、社員同士の交流の促進にもつながっていますね。

自発的に学び、成長する意欲があり、顧客第一を心がけることができる人が特に合っています。また、より良いサービスの提供を目指しチームで協力して取り組むことができる方も求められていますね。