カーブスグループってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「カーブスグループ」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
カーブスグループってどんな会社?
カーブスグループの主な事業内容を教えてください。
カーブスはフランチャイズチェーンシステムを採用している女性専用のフィットネスクラブです。全国に1947店舗展開し、約75万人の会員を抱えています。主な事業としては、健康を目的とした30分間のフィットネスプログラムの提供がありますね。
求人情報にはどのような特徴がありますか?
カーブスの求人は、未経験者歓迎で、運動が苦手な方でも始められる研修制度が整っています。接客が好きで、休日を重視したい方には非常に魅力的です。実際に日祝が休みで、年末年始やGWも連休可能ですし、営業時間も19時までとプライベートの時間を大切にできる構造です。
研修制度にはどのような内容が含まれていますか?
カーブスの研修制度では、体の仕組みや運動の基本、接客方法について学べます。運動指導だけでなく、お客様一人一人に寄り添う接客が求められるので、コミュニケーションスキル向上にも繋がります。初心者でも問題なく業務をこなせるように、充実したプログラムが用意されています。
カーブスの店舗運営はどのように行われていますか?
カーブスの店舗は午前と午後の二部制で運営され、一日の流れとしては開店準備、体操サポート、休憩と店内管理、再び体操サポートといったスケジュールです。営業時間は19時までで、それ以降はミーティングや翌日の準備で閉店します。エリアごとのスタッフが連携を取りながら、顧客満足度を高めるための努力がされています。
どのような人がカーブスのサービスを利用していますか?
カーブスの主な顧客層は、運動経験が少ない女性が多いですね。多くのお客様が健康やダイエットを目的としており、中には高齢者も含まれます。個々の体力や目的に合わせたプログラムが提供されており、安全で楽しむことができる環境が整っています。
カーブスの成果について聞かせてください。
多くの顧客からは、体重減少、体調改善、肌質の向上などのポジティブなフィードバックがあります。また、顧客満足度で9年連続No.1を獲得しており、特に肩こりや腰痛の軽減、骨年齢の若返りなどの実感報告が多数寄せられています。
カーブスの今後の展望について教えてください。
カーブスでは今後も店舗の拡大とサービス品質の向上を目指します。社会問題の解決に貢献するため、特に女性の健康促進を通じて超高齢社会の日本において、より必要とされるサービスの提供を強化していく計画です。
求人に応募する際のアドバイスはありますか?
応募する際は、接客が好きなこと、そして健康やフィットネスへの興味があることを強調すると良いでしょう。未経験者歓迎ですから、前職やこれまでの経験を生かせる点を具体的にアピールすると印象が良くなります。また、長期的に安定して働きたいという意志も重要ですね。
ありがとうございました!
会社情報
カーブスグループ
- 設立:2005年
- 資本金:1億円 /グループ合算