株式会社エフワークスってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社エフワークスは、「freerun」という配送マッチングプラットフォームを中核に、荷物を届けたいお客様と荷物を運びたいドライバーを繋げるサービスを提供しています。また、貨物軽自動車運送事業やドローン空撮・点検事業も手がけ、多角的なビジネスモデルを展開しています。これらのサービスを通じて、「はこべない」悲劇を無くすことを目指していますね。

当社のプラットフォーム「freerun」に登録された350名以上のドライバーから、各配送案件に最適なドライバーを選出します。オペレーターが依頼内容をヒアリングし、その情報を基に配送最適化を図ります。案件はパートナーアプリを通じてドライバーに公開され、応募を受けたドライバーとの間で調整を行います。状況によっては自社で直接配送を行うこともありますね。

はい、未経験者も大歓迎です。当社では基礎から学べる研修制度を設けており、1週間の基礎研修と1ヶ月の配送研修を経て、しっかりと業務を理解してから現場に出ていただきます。不明点があればいつでも先輩や上司に相談ができる環境が整っていますから、初めての方も安心してスタートできるでしょう。

当社の魅力は、何と言っても社員一人ひとりが感謝される仕事をしている点です。また、和気あいあいとした職場の雰囲気で、困った時はお互いに助け合う文化があります。少数精鋭であるため、一人ひとりが大きな貢献をしており、それが直接的な感謝につながっているからですね。

職場は20～30歳の若いメンバーが中心で、男女比は5:5と非常にバランスが取れています。穏やかな雰囲気の中で、風通しの良いコミュニケーションを大切にしています。問題があればみんなで解決を図り、どんな小さな成功もみんなで喜び合うことが特徴です。

配達ドライバーとしての研修では、最初に自社システムの操作方法や、配送の基本的な流れを学びます。その後、先輩の車に同乗したり自身で運転するなど、実際の配送工程を体験することで、お客様とのコミュニケーション方法や配送中の注意事項を習得します。これにより、実務に必要なスキルと経験を積むことができます。

この仕事の大きなやりがいは、直接お客様から「助かった」という感謝の言葉をもらえる点です。特に、高齢者のお宅や急ぎの現場への配送など、社会的に意義深い依頼が多いため、社会貢献を実感しながら働くことができます。また、個々の意見が尊重され、改善案が反映されやすい点も魅力の一つですね。

人と関わることが好きで、裏方として会社を支える仕事に興味がある方に特に向いています。また、自分の意見を積極的に発信することが得意な方や、ドライブが好きな方も楽しみながら仕事ができるでしょう。和気あいあいとしたチームでの仕事を求める方にはぴったりの環境です。

入社後は基本的な業務に慣れることからスタートし、その後は配車管理職や各種マネジメント職への道が開かれています。また、希望と適性に応じて、人事やエンジニアなどへのジョブチェンジも可能です。自らのアイデアを活かした業務改善提案なども積極的に行えるため、多方面でのキャリアアップが望めますよ。