泉屋株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

泉屋株式会社の誇りである「クレームゼロ」は、社員一人一人が真心を込めてお客様に向き合っている結果と言えます。葬儀という重要な場を預かる仕事であるため、お客様との何気ない会話の中から要望をしっかりと拾い上げる姿勢が、クレームやカスタマー・ハラスメントの防止につながっていますね。また、会社の「真心」は社員にも向けられており、教育制度や環境が整っているため、安心して働くことができます。

泉屋株式会社では、育成担当とメンターがつくことで未経験者でも安心して働ける環境を整えています。座学を交えた業界知識や葬儀の段取り、接客などの基本的なスキルをしっかりとレクチャーし、研修期間も成長度合いに合わせて3ヶ月から1年まで柔軟に対応しています。また、月1回の勉強会も開催されるので、継続的に学ぶことができるのが特徴ですね。

泉屋株式会社では、社員の意欲や実力に応じて着実にキャリアアップできる環境が整っています。例えば、入社から2年目で主任、4年目で会館支配人に昇進する実績があり、20代の店長も誕生しています。また、厚生労働省認定の葬祭ディレクター資格を会社の支援で取得可能なので、プロフェッショナルとしての盤石なキャリアを築けます。

泉屋株式会社の職場は、中途入社が87％を占め、多様なバックグラウンドを持つ人々が集まる場所です。男女比も6：4とバランスが良く、年齢や性別、経験を問わず馴染みやすい環境です。また、創業270年の歴史がある会社ならではの地域に密着した雰囲気と、社員一人一人が大切にされる文化が魅力です。