株式会社イーストってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社イーストは効率とホスピタリティを重視した企業文化を持っていますですね。社員たちは新しいインフォメーションスタイルを提案し、お客様により良いサービスを提供することを追求しています。また、未経験者を歓迎し、サポート体制を充実させているため、安心して自己成長が果たせる環境が整っています。社員同士の助け合いと共に成長しようという姿勢が特徴的ですね。

株式会社イーストが提供するリモートインフォメーションサービスは、画面越しにお客様に対応するスタイルです。画像や映像、ペンツールを駆使してお客様の質問や困りごとに正確に対応します。この新しい方法は、対面では難しかったニーズを満たし、より明確で効率的な案内を実現します。また、コロナ禍の影響で生まれた対面を避けた新しい顧客対応の形として多くの支持を集めています。

株式会社イーストでは、働きやすい環境が魅力の1つですね。残業がほぼないことや、月9日のお休み、シフト制での柔軟な働き方が叶う仕組みが整っています。これにより、仕事とプライベートのバランスを保つことができ、社員の自分時間を大切にする文化があります。また、育休後の復帰率が高く、ライフステージの変化にも柔軟に対応できる点も魅力的ですね。

株式会社イーストは商業施設のインフォメーション業界においてトップクラスの実績を持ち、全国で800箇所以上の施設で導入されています。商業施設市場は巨大であり、同社のリモートインフォメーションはDX推進の一環として注目されています。テクノロジーとホスピタリティを融合したサービス提供が、さらに市場でのプレゼンスを強化するでしょう。将来的にも成長し続けるポテンシャルが高い企業だと言えますね。