一般財団法人八王子福祉会ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

八王子福祉会では、主に地域包括支援センターの窓口で福祉総合相談業務を行っています。市民の暮らしを支えるために、「介護保険サービス」や「退院後の生活」、「高齢者支援」など、さまざまな相談に対応し、情報提供やサービスの紹介を行うのが主な仕事ですね。相談対応は窓口だけでなく、電話や訪問での対応も行い、一つ一つのケースに対して綿密に記録を取るのが特徴です。

八王子福祉会では、傾聴力やコミュニケーション力を備えている方が特に活躍しています。相談を受ける際に偏見を持たずに相手の言葉を受け止め、受容し共感できることが求められますね。また、新しいことに好奇心があり、多様な人と出会うことを楽しめる方には非常に向いています。特に、介護業界や福祉関連の職種からの転職者がこの環境で力を発揮しているようです。

新人の方は基本的にOJTを通じて業務を習得していきます。最初から一人で相談業務を行うのではなく、先輩スタッフとチームを組んで活動し、彼らの対応を観察しながら学んでいくのです。また、実際のケーススタディを通じて知識を増やし、行政や民間の研修を受けることも可能ですので、職務に必要なスキルをしっかりと身につけることができますよ。

八王子福祉会は、単に施設内での福祉支援にとどまらず、地域全体を視野に入れた活動を続けています。設立以来、地域貢献を使命に掲げながら、様々な社会福祉関連企業や団体と連携し、地域包括支援センターを通じて高齢者が安心して暮らせる環境を整えるための総合相談窓口としての役割を担っています。このように、八王子福祉会は地域社会に貢献し続け、その影響力を広げていますね。