株式会社ダブリュ・アイ・システムってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ダブリュ・アイ・システムは、コンタクトレンズ専門店『エースコンタクト』を運営しており、現在83店舗を関東を中心に展開しています。大型商業施設や駅周辺に出店し、角膜コンタクトレンズの先駆者であるメニコンとの提携を背景に、品質の高い製品とサービスを提供しております。

同社では、未経験者でも店長候補や店長代理候補として早期にステップアップできるキャリアプランを用意しています。入社後は店長研修やフォローアップ研修、さらにはメーカー研修により専門知識とスキルを磨くことが可能です。将来的には管理職への昇格も見込める環境ですね。

入社後、基本的な接客や製品知識を学ぶための研修が充実しています。さらに、1年間はペアパートナー制度があり、経験豊富な先輩が日常業務での疑問や困った場面でサポートします。また、社外研修も積極的に活用し、専門的な知識を深める機会が豊富にあります。

特定のスキルよりも、接客や販売の経験を活かしていただける方を歓迎しています。コンタクトレンズの販売経験は不問で、積極的に学ぼうとする姿勢が重要です。研修制度が整っているため、業界未経験者でも安心してスタートできる環境ですね。

結婚祝金や出産祝金といった各種祝い金制度があり、社員が人生の節目でサポートを感じられる仕組みが整っています。また、産休・育休の取得実績もあり、職場復帰後は短時間勤務制度などを利用して長く安心して働ける環境があります。

各店舗は6～15名で運営されており、社員とパートタイマーが協力しながらお店作りを進めています。定着率が86％と高く、長く働ける理由の一つに良好な人間関係が挙げられます。チームワークを大切にし、互いにサポートし合いながら業務を行っています。

残業がほとんどなく、月9日の休みと5日以上の連休取得も可能な点が大きな魅力です。これにより、プライベートの時間を大切にしながら仕事をすることができます。また、賞与は年2回で、昨年度は3.5ヶ月分支給されたとのことですので、働きがいも感じられるでしょう。

顧客満足度は高く、約8割がリピートするとのデータがあります。お客様一人ひとりに合わせた詳細なアドバイスや提案を行うことで信頼を得ているようです。また、隣接する眼科と連携して正確なコンサルティングを行うことも、高評価を得る要因の一つです。

会社は更なる店舗の拡大を目指しており、次々と新しいスタッフを迎え入れる予定です。また、質の高いサービス提供を継続することで、業界内での更なる地位の確立をめざしています。長期的には国内外での事業拡大も視野に入れているようですよ。