ＣＴＣファーストコンタクト株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

ＣＴＣファーストコンタクト株式会社は、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）とベルシステム24ホールディングスの合弁会社として設立された企業ですね。設立以来、PC関連のヘルプデスクやバックオフィス業務、コールセンター業務などを展開し、安定した成長を続けているのが特徴です。

はい、未経験者にも安心の体制が整えられていますね。ＣＴＣファーストコンタクト株式会社では、IT業界やエンジニア経験がない方でも安心してスタートできるよう、丁寧な研修とOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）が用意されています。一人ひとりの成長ペースに合わせてサポートを行ってくれるので、無理なく職務に慣れていけます。

同社は働きやすさを重視しており、年間休日が124日と多く設定されております。土日祝日も休みで、さらに有給取得率も83.5％と高いため、プライベートの時間を大切にしながら働ける環境ですね。また、産育休復帰率100％という実績もあり、ライフステージの変化にも対応しやすいです。

職場環境についても非常に良好で、幅広い世代の社員が活躍し、協力し合う風土があるのが特徴ですね。社員の大半が中途入社ということもあり、転職者が感じやすい不安に共感できる人が多く、相談や話し合いがしやすい環境が整っています。

今後は、さらに社内での円滑な連携を図るために業務ツールやシステム開発の活用を進め、成長を目指しているようです。これにより、より安定した基盤と効率的な業務運営を実現し、BPO事業をさらに拡大していく方針です。

ＣＴＣファーストコンタクト株式会社では、入社後の成長サポートが充実しており、OJTを通じて着実にスキルを磨いていけますね。また、定期的に上司との面談が行われ、キャリアの不安や目標について相談できる場も設けられています。個々の成長に合わせたキャリアパスが用意されていますので、安心してチャレンジできる環境です。