【新卒】羽田旅客サービス株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

羽田旅客サービス株式会社は、日本の主要空港である羽田空港や成田空港で、お客さまに対する案内業務や発券業務などを行っています。お客さまが安心して旅を楽しめるよう、心を込めたサービスを提供することを目指していますね。

会社では、語学や手話などの研修が充実しており、手厚いOJT制度が整っています。多くのお客さまと接することで日々新しい発見があり、スタッフのチームワークの良さも大きな魅力となっていますね。

業務内容としては、空港のコンシェルジュ業務、バス乗車券の販売、旅行保険や外貨両替の受付など、多岐にわたります。お客さまがスムーズに空港を利用できるよう、多様なサービスを提供しているんですよ。

羽田旅客サービスでは研修制度が非常に充実しており、オンライン英会話を含めた語学研修や、実践的なOJTが行われています。これにより社員は確実にスキルアップが可能で、自分の成長を実感しながら働くことができる環境が整っていますね。

この会社は、日本空港ビルグループのCS理念である「訪れる人に安らぎを、去り行く人にしあわせを」を掲げて、案内サービスで世界ナンバー1を目指しています。お客さまに幸せを提供することが、自分たちの幸せという考え方を大切にしているんです。