企業解説

JR九州ホテルズ株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?

marugotojobhakase
インタビュアー

インタビュアー

こんにちは、転職活動中のサトウです!

「JR九州ホテルズ株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!

JR九州ホテルズ株式会社のフロントスタッフの仕事の具体的な内容は何ですか?

JR九州ホテルズ株式会社のフロントスタッフの主な業務内容は、ホテルのフロントでの接客、チェックイン・チェックアウト対応、お客さまからのお問い合わせ対応や予約の受け付け、ホテル事務などがあります。また、アメニティの在庫管理やSNSの更新、そして宿泊料金の価格設定にもチャレンジできます。このように多岐にわたる業務を通じて、お客さまに高品質なサービスを提供します。

仕事博士

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新人研修やサポート体制はどのようになっていますか?

入社後は新人研修を通じて、会社についての知識やホテルで使用するシステムの使い方などを学びます。その後、配属先のホテルで先輩とのOJTを行い、徐々にフロント業務を担当できるようになります。また、階層別研修や通信教育、英会話講習など、多様なスキルアップ・キャリアアップの機会が提供されていますので、未経験者でも安心して業務に取り組むことができます。

仕事博士

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JR九州ホテルズ株式会社では、どのようなキャリアパスが描けますか?

JR九州ホテルズ株式会社では、一般スタッフからマネージャー、チーフマネージャー、副支配人、支配人といったキャリアパスが用意されています。マネージャーへの昇進は通常3年目から5年目が一般的ですが、優秀な場合は1年目でも登用試験を受けることが可能です。昇進の際には他のホテルへの異動もあり、さまざまなホテルの魅力を体験しながらキャリアアップを目指すことができます。

仕事博士

仕事博士

働くスタッフの構成や雰囲気について教えてください。

JR九州ホテルズ株式会社は、20代~30代前半の若手スタッフが多く、非常に活気のある職場です。働きやすい制度が整っており、腰を据えて長く働ける環境が提供されています。また、女性の支配人も活躍しており、男女比は3:7と女性の比率が高めです。多様なバックグラウンドを持つスタッフが協力し合い、チームワークを大切にしながら業務に取り組んでいます。

仕事博士

仕事博士

どんな人がJR九州ホテルズ株式会社に向いていますか?

JR九州ホテルズ株式会社に向いているのは、人と関わることが好きで、チームワークを大切にする方です。また、安定した基盤のもとで長く活躍できる職場を求める方や、より上質な接客スキルを身につけたい方に適しています。さらに、人を喜ばせることが好きで、お客さまに感動を提供したいという意欲を持つ方には理想的な職場です。

仕事博士

仕事博士

ありがとうございました!

JR九州ホテルズ株式会社

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