アルティウスリンク株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社で、コンタクトセンターやバックオフィスを含むBPO事業を展開しています。社名には『より高く』や『つながり』という意味が込められていることから、顧客との良好な関係を築くことを重視していますね。

アルティウスリンクでは、コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業など多岐にわたるサービスを提供しています。特にAI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューションなど、クライアント企業やその顧客のニーズに合わせたサポートを行っていますね。

アルティウスリンクの強みは、KDDIグループのリソースとノウハウを活かした多様なサービスにあります。特にBPO事業においては、クライアントの課題解決に貢献する能力が高く評価されています。また、1500名を超えるエンジニアが在籍しているため、様々なプロジェクトに対応できる体制も整っていますね。

職種には、エンジニア職やマネージャー職などがあり、具体的には情報システム本部やサービス開発本部などに分かれています。大手企業のインフラを支える役割を担うエンジニアや、新たなサービスの企画開発に関わる職種があるため、キャリアの幅が広いですね。

はい、アルティウスリンクには多様な制度が整っています。例えば、柔軟な勤務制度や時間外勤務手当の全額支給など、安心して働ける環境を提供しています。また、育児や介護支援の制度も整備されており、社員の生活に配慮されていますね。

アルティウスリンクは、デジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指しています。顧客に対してより良いコミュニケーション体験を提供することで、顧客企業の事業成長を促進することがビジョンとして掲げられていますね。

はい、アルティウスリンクではキャリアアップ支援制度を設けています。社員自身が志願して経験を積むことができるため、成長を促進する環境が整っています。また資格取得支援制度もあり、スキル向上を図れる体制が整っていますね。