株式会社 東横インってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社 東横インは、主に駅前など利便性の高い立地に展開しているビジネスホテルチェーンです。リーズナブルな料金で宿泊に特化しているため、レストランや宴会場は持たず、地域や社会に対する貢献も大切にしています。その結果、同業界の平均利益率が10％程度である中、東横インは20％を超える高い利益率を誇っています。

はい、未経験者でも安心して応募できます。実際に、ホテルマネージャーの90％以上が未経験からのスタートです。入社後は2ヶ月間の本社および店舗での研修があり、先輩支配人に相談する時間も設けられています。研修終了後も、新人支配人向けの研修が月に1回行われるため、安心して業務に取り組むことができます。

支配人の業務は多岐にわたります。スタッフの採用・教育・シフト管理から、施設・設備の管理、収支の管理、地域に対するPR活動まで担当します。お客様の満足度向上を目指すため、客室や建物のクリーンネス、不具合チェック、収支計画書の作成と改善、経費削減も行います。

求められているのは、リーダー経験があり、エクセルなどの基本的なPCスキルを持つ方です。ホテル業界の経験は問いませんが、営業、営業事務、販売、経理事務、接客などの経験がある方は歓迎されます。女性が多く活躍している職場で、地域性を大切にしつつ、全ての宿泊者様へ安心・快適・清潔な客室を提供できる方が求められています。

東横インの強みは、広範なネットワークと高い利益率です。全国354店舗、総客室数77,704室(2024年4月時点)という規模で、地域や社会に貢献しつつ、非常に高い運営効率を実現しています。また、土地を所有せずにホテル運営を行うことで、経済的な柔軟性と高い利益率を実現しています。地域密着型の経営スタイルも特徴です。