CSリレーションズ株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

CSリレーションズ株式会社は、通信キャリアの各店舗で携帯電話やスマートフォンの販売とコンサルティングを行う会社です。お客様のライフスタイルやニーズに合わせた総合的なコンサルティングを提供し、満足度と信頼度の向上を目指しています。現在、関東を中心に28店舗を展開していますね。

業務内容としては、携帯電話やスマートフォン、周辺機器の販売、新規契約や機種変更手続き、インターネット申し込み手続きなどがあります。また、点検や修理受付、設定代行、料金のお支払いの相談など、顧客に対するアフターフォローも重要な役割です。お客様の便利で豊かな生活を支えるため、多岐にわたるサービスを提供しています。

CSリレーションズ株式会社では、総合職採用のため、販売職から本社管理部門まで幅広いキャリアパスが用意されています。例えば、入社10ヶ月で店長に就任した社員や、20代後半で役員になった社員もいますね。若くして裁量を持ち、自分の力を試すことができる環境が整っています。

入社後はまず会社の理念や方針を学び、その後商品の知識や接客スキルを習得するための研修があります。未経験の方でも安心して働けるサポート体制が整っています。また、評価制度も契約数や販売台数だけでなく、プロセスを重視する2軸評価を採用しており、公正な評価が行われる環境です。

福利厚生も非常に充実しています。奨学金返済手当や勤続社員生命保険制度、親孝行手当、通信手当など、独自の福利厚生が多数設けられています。社員が長く安心して働ける環境を提供するための取り組みがなされていますね。