株式会社ゴンドラってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ゴンドラは、カスタマーエンゲージメントをテーマにしたベンチャー企業ですね。広告事業やCRM支援を中心に、顧客との関係構築を支援しています。また、8期目で売上高100億円を超えるなど、急成長を遂げていますね。

同社の経営ビジョンは「カスタマーエンゲージメントの第一人者を目指します」というもので、顧客の獲得だけでなく、長期的な関係の構築を重視していますね。これにより、顧客と企業の利益を最大化することを目的としていますね。

同社の主な事業内容には、Web広告、CRM支援、Webソリューション、デジタルマーケティング事業などが含まれていますね。これらは一貫してカスタマーエンゲージメントの向上を図るために展開されていますね。

創業者であり社長の古江恵治氏は、以前に大手企業での経験を持っており、その経験を生かして新しい事業を立ち上げましたね。彼は一人で新規事業を開発し、成功に導いたという背景がありますね。

同社の企業文化は、メンバー同士の協力や思いやりを大切にすることに重きを置いていますね。また、キャリアパス面談を通じて、各メンバーが自己成長を叶えられるような環境を整えていますね。

同社の離職率は6%と低く、これは帰属意識の高い組織文化を反映していますね。もちろん、メンバーの夢や目標を尊重し、転職に対しても理解を示す方針を取っていますね。

同社は、顧客との出会いから購買後の体験、さらにはライフタイムバリューに焦点を当てて、長期的な関係を築こうとしていますね。顧客だけでなく、自社の成長とも連動させた支援を行っていますね。

今後の成長戦略として、数字的成長に留まらず、事業計画の見直しや人材開発に力を入れることを掲げていますね。これにより、成熟度の高い組織を目指す意欲を持っていますね。

同社は『成長から成熟へ』というスローガンを掲げ、さらなる発展を目指していますね。その中で、社内のナレッジを活用し、新たな戦略を構築することに重きを置いていますね。