株式会社もしもってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社もしもは、ドロップシッピングサービス「TopSeller」、アフィリエイトプログラム「もしもアフィリエイト」、そしてWEB広告に特化した代理店事業「もしもマーケティング」を展開しています。これらを通じて、小規模なネットショップ運営者から大企業まで、多岐にわたるニーズに対応し、デジタルマーケティングの最前線で活躍していますね。

もちろんです。「TopSeller」は、在庫を持たずに商品を販売できるドロップシッピングサービスです。このプラットフォームでは、約25万点もの商品を提供しており、国内で最大級の規模を誇ります。ショッピングモールや独自カートを利用しているネットショップオーナーに、多様な商品を効率的に、そして迅速に提供することが可能ですよ。

「もしもアフィリエイト」は、個人に特化したアフィリエイトサービスで、アフィリエイト初心者から上級者までを対象とした分かりやすいサポートと、業界最高水準の報酬制度を提供しています。また、アフィリエイト広告の自動マッチングシステムなど、成果を最大化するためのユニークなシステムを備えていて、多くの個人メディアオーナーから高い評価を得ていますね。

「もしもマーケティング」は、WEB広告に特化した総合代理店事業です。アフィリエイトサービスプロバイダ（ASP）として培った経験と知識を活かし、企業のWEB広告戦略の立案から実行までをサポートしています。効果的な広告運用を通じて、企業の集客と売上の最大化を目指す全面的なバックアップを行っているんですよ。

「もしも」には、「もしも自分の会社を作ることができたら」という創業者の思いから始まり、「未来に、もしも〇〇ができたら」という夢や希望を実現するための機会を提供し、応援するという意味が込められています。このユニークな社名は、いつも新しい可能性に挑戦し続ける同社の姿勢を表しているんですよ。

この会社は、信頼をすべての基盤に置いています。具体的には、透明性、公正さ、相互尊重のもと、誠実かつ丁寧な仕事を通じて信頼を築き上げています。また、価値提供、速さ、プロフェッショナリズム、そして成長へのコミットメントも重視しており、これら全てが株式会社もしもの核となる価値観ですね。

具体的な業務内容としては、商品購入者や協力先企業との問い合わせ対応が中心になります。メールや電話での対応、委託倉庫や配送業者、卸先との連携、さらには業務改善に向けた取り組みも行います。顧客満足度の最大化やクレームの最小化をミッションとし、顧客対応だけでなくモノの流通にも関わることができるポジションです。

入社後はまず、リーダーから業務全体の説明や研修を受け、その後は実務を通じたオンザジョブトレーニング（OJT）でスキルを身につけていきます。約半年から1年で基本的な業務を習得し、その後は問い合わせ対応の大部分を自立して行えるようになります。さらなる業務改善の提案や、高品質な顧客対応を行うスペシャリストを目指せるキャリアパスがありますよ。