株式会社西巻観光ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社西巻観光は、宿泊施設の経営、レストラン運営、人材育成のための教育事業とコンサリング、そしてリゾート開発事業を行っています。それぞれの事業は伊豆の自然を生かした上質なサービスを提供することに注力しております。特に宿泊施設では、限定された部屋数で個別の対応を心がけ、お客様一人ひとりに合わせたおもてなしを大切にしています。

この会社のおもてなしの特徴は、スタッフがそれぞれのクリエイティビティを活かし、マニュアルに縛られず自由にサービスを展開できる点です。お客様の大切な日にはサプライズを企画したり、個性的なメッセージカードを添えるなど、細やかな気配りが好評です。スタッフの「真心のこもったおもてなし」が、お客様に感動を提供しています。

伊豆での勤務は、豊かな自然に囲まれた環境で心身ともにリフレッシュできることが大きなメリットです。社員寮も完備されており、勤務地から近く海が目の前にあるため、サーフィンやダイビングといったアクティビティも楽しめます。また、地元の食材を活かした食事も魅力の一つです。働きながら伊豆の魅力を存分に味わうことができます。

求人は、旅館のサービススタッフを中心に、チェックイン・アウト対応、施設・客室案内、客室清掃、食事の配膳など多岐にわたります。また、自社が管理する他施設へのヘルプも稀にあります。一人ひとりが全ての業務に携わることが可能で、ホスピタリティ全般を学ぶ絶好の機会です。

社員寮は単身者向けから家族向けまでさまざまなニーズに応える設計がされています。寮は勤務地から非常に近く、特に海が目の前にあるため、自然を感じながら生活をすることが可能です。生活に必要な施設が全て揃っているので、移住することにも適しています。

新たにオープンする施設は、西伊豆の中でも特に景観が美しい地域に位置しており、富士山や海を一望できるロケーションです。新施設では更にプライベート感を重視し、高品質なサービスを提供することを目指しています。露天風呂付きの客室や、地元の食材を活かした料理が楽しめるレストランも予定されています。

当社では、お客様に最高の思い出を提供できるような熱意とホスピタリティを持った人材を求めています。特に、自由な発想でおもてなしを行える創造性と、チームワークを大切にできる協調性が重要です。また、伊豆の自然や文化を愛し、地域に根ざした活動にも積極的に参加してくれる人材が理想です。

今後は、伊豆の魅力を国内外に広めるため、さらに多様な宿泊施設を開発する計画です。家族連れやスポーツクラブ、宴会など、新たなニーズに応える形態の旅館も検討中です。また、地域社会と連携し、伊豆を訪れる全てのお客様に特別な体験を提供できるよう努力を重ねていきます。