株式会社かんぽ生命保険ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「株式会社かんぽ生命保険」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
株式会社かんぽ生命保険ってどんな会社?
かんぽ生命保険の主な業務内容は何ですか?
かんぽ生命保険では、多種多様な保険商品の提供を行っています。具体的には、養老保険、終身保険、定期保険、学資保険、さまざまな入院関連の特約などがありますね。これらの商品を通じて、お客さまの人生の様々なシーンでサポートを提供しています。また、新しい商品やサービスの企画・提供も積極的に行っており、常にお客さまのニーズに応えるよう努めています。
その活動をスムーズに行うための強みは何ですか?
かんぽ生命保険の大きな強みは、日本郵政グループの一員として、郵便局の広いネットワークと信頼を活用できる点です。郵便局の制服を着て業務にあたることで、「かんぽ生命の方なら」とお客様に気軽に話を聞いていただきやすくなります。この信頼関係がスムーズな案内や提案を可能にしていますね。
従業員の働きやすさはどうですか?
社員の働きやすさに非常に力を入れており、月平均の残業時間は7.1時間と少なめで、完全週休2日制、年間休日は120日、有給休暇の取得率が97.1%と高いです。また、育休からの復職率も98.7%と非常に高く、長期的にキャリアを築いていくことが可能です。
同社で働く上での特別なスキルや経験は必要ですか?
いいえ、特別なスキルや経験は必要ないですね。会社は新たな社員に対して必要な研修やサポートを提供していますので、未経験からでも十分に業務をこなせるようになります。実際に、多くの社員が未経験からスタートしています。
会社の経営基盤は安定していますか?
非常に安定しています。かんぽ生命保険は日本郵政グループの一員であり、日本最大級の保険会社として、お客さま数は約1,938万人、年間保険金支払額は約4.9兆円に上ります。圧倒的な実績と業界トップクラスの資産額を誇り、経営は非常に堅牢です。
顧客との信頼関係をどのように築いていますか?
お客さま担当制を採用し、エリアごとに担当者を決めることで、顧客のライフステージに合わせて対応しています。結婚や出産などの人生の節目で相談を受け、長期にわたり信頼関係を築いています。また、不必要な商品の押し売りをせず、本当に必要とされる商品のみを提案する方針で信頼を深めています。
今後の展望や計画はありますか?
今後も顧客中心のサービスを展開しつつ、保険商品の更なる多様化を図っていきます。新商品の開発にも注力し、さらにお客さまのニーズに合ったサービスの提供を目指しています。また、社員の働きやすい環境作りも継続していくことで、より一層のサービス向上をはかります。
新たな社員の採用に向けて何かメッセージはありますか?
未経験者でも歓迎していますので、安心して応募してください。当社では、一人ひとりが自身の時間を大切にしながらも、多くのお客さまの人生を支えるやりがいのある仕事を提供しています。安定した会社で長く働きたい方には特におすすめですよ。
ありがとうございました!
会社情報
株式会社かんぽ生命保険
- 設立:2007年
- 資本金:5,000億円