株式会社マヤマってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社マヤマは、プラスチック成型関連機器のトップメーカーとのパートナーシップを築き、納品やアフターサービスを担当している企業です。機器の卸売をはじめ、精密機器の組立、カスタマーコールセンターの運営など幅広い分野で活動しています。また、フィールドサービスエンジニアとしての募集も行い、法人向けのサポート業務を展開していますね。

株式会社マヤマでは、入社後にフィールドエンジニアとして実際の顧客の現場を訪問し、メンテナンスや操作説明を行う研修があります。この研修を通じて、現場での実務経験と知識を習得できるため、電気制御に関する基礎知識を持つ方にとって非常に有益です。その後、内勤として電話での問い合わせ対応業務にシフトする予定ですので、安心してステップアップできます。

株式会社マヤマでは、転勤なしの職場環境を提供しています。また、家族手当や退職金制度など、長く働きたい方に向けた安心の福利厚生も充実しています。土日祝休みという勤務形態も、ワークライフバランスを重視する方にとって魅力的なポイントでしょうね。

研修終了後は、オフィス内での電話対応業務に配属される予定です。顧客からの電話での問い合わせに対応し、不調や故障の状況を聞き取り、適切な対応方法を伝えます。現地でエンジニアが対応する場合もありますが、お客様自身で部品交換などで対応するケースが多いです。電話でのサポートが中心となるため、現場での知識を活かしながら効率よく業務を進めることができます。

神奈川営業所には、30代から60代までの男女スタッフがバランスよく在籍しており、計7名のスタッフで構成されています。自社社員も多く在籍しているため、安心して業務を開始できますし、先輩社員のサポートも手厚いです。パートナー企業内での常駐業務が多いですが、和やかで協力的な職場環境が整っているのが特徴ですね。