株式会社日成ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社日成は飲食店や物販店の運営および管理業務を主な事業として展開している企業です。東海三県でドトールコーヒー8店舗、サーティワンアイスクリーム19店舗をフランチャイズとして運営しています。直近では、イオンモール土岐店のサーティワンアイスクリーム店舗の運営開始など、さらなる事業拡大を行っていますね。

株式会社日成の接客トレーナーは、特に「サーティワンアイスクリーム」や「ドトールコーヒー」の店舗スタッフに対する接客指導を担当します。トレーナーは店舗運営のオペレーションを理解し、社員の接客スキル向上を図るための施策を自由に提案します。お客様に喜んでいただける店舗づくりを目指して、社員教育に力を入れているんですね。

株式会社日成の魅力的な取り組みは、社員のスキル向上とお客様満足度の向上に力を入れている点です。接客スキルを向上させるトレーナーを募集し、社員を「店員」ではなく「エンターテイナー」として成長させることを目指しています。お客様に提供する価値を高めることを重視し、常に新しい提案や施策を取り入れていることが素晴らしいですね。

はい、株式会社日成は未経験者や第二新卒者も歓迎しています。高卒以上で普通自動車免許を持っていれば応募可能です。入社後は研修期間が設けられており、初めての方でも安心してスタートできる環境が整っています。未経験からでも成長できるサポート体制がしっかりしているのは、非常に魅力的なポイントですね。

株式会社日成でのやりがいは、お客様に喜んでもらえる接客サービスを提供しつつ、社員たちの成長をサポートできる点にあります。特に若手社員が迷ったときに助けの手を差し伸べることができる役割は非常に重要です。また、社員のスキルアップを通じて店舗全体を盛り上げることで、会社の売り上げ向上にも貢献できます。