ＬＩＮＥヤフーコミュニケーションズ株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社は、主に「LINE」や「Yahoo! JAPAN」などのサービス運営、カスタマーサポート、クリエイティブ、事業企画を行っています。「No.1コミュニケーションカンパニー」の実現を目指し、ユーザーによりよい体験を提供するために日々挑戦を続けている企業です。

募集職種の主な業務は、AIによる対話応答ソリューションであるボイスボットの構築、運用保守、追加開発に伴うプロジェクトマネジメントです。グループ企業や協力会社と連携し、クライアントのニーズに基づいたシナリオの評価・分析を行い、改善策の実行まで担当します。このポジションでは、クライアントに近い立場で提案力を鍛えることができますね。

このポジションの魅力は、最先端のAI技術に触れる機会が豊富であることです。また、クライアントに近いポジションで働くため、自らの提案が直接サービスの品質向上に繋がる点が挙げられます。そして、自身のアイディアを発信し、実現していくためのフィールドが広がっていますね。

必須条件としては、法人向けの提案営業経験やWeb/IT業界でのディレクション経験が挙げられます。歓迎条件としては、法人事業での企画提案や業務遂行における顧客折衝経験、プロジェクトマネジメント経験、ボイスボット運用経験、テレフォニーやインターネット関連の技術的な知識や理解力があることが望ましいですね。

このポジションに向いているのは、最新技術に対して前向きで、クライアントとのコミュニケーションを大切にする方です。さらに、プロジェクトを円滑に進めるための調整力や、サービス品質向上のためのアイディアを積極的に出せる方も適しているでしょうね。また、継続的な学びと成長を追求する意欲がある方も望ましいです。